일상적인 운영을 위한 신뢰할 수 있는 지원
IT 지원 및 매니지드 서비스
ASI는 신속한 지원, 안정적인 시스템, 사용자와 인프라를 모두 이해하는 기술 파트너가 필요한 기업에 실무 중심의 비즈니스 IT 지원을 제공합니다.
개요
전체 운영 환경을 위한 지원
비즈니스 IT 지원은 PC를 수리하는 것만으로 끝나지 않습니다. 사용자, 네트워크, 클라우드 서비스, 보안, 프린터, 전화 및 서버가 모두 함께 작동해야 합니다. ASI는 문제가 공급업체 사이를 오가기만 하지 않고 제대로 해결될 수 있도록 전체 운영 환경을 지원합니다.
주요 이점
- ✓ 사용자와 인프라를 함께 지원하는 단일 파트너
- ✓ 더 빠른 문제 원인 파악
- ✓ 업무 중단 최소화
- ✓ 문서화 및 업무 연속성 향상
제공 서비스
- • 온사이트 및 원격 지원
- • 사용자 지원 및 문제 해결
- • PC, 프린터, 네트워크 및 주변기기 지원
- • Microsoft 365 관리
- • 서버 및 네트워크 모니터링
- • 예방 유지관리 및 문서화
주요 지원 업무
- • 비즈니스 사무실을 위한 지속적인 IT 지원
- • 신규 사용자 설정 및 기기 준비
- • 사용자, 네트워크 및 이메일 문제 해결
- • 지원이 종료된 PC, 프린터 및 네트워크 장비 교체
- • IT 환경 문서화 및 유지관리
- • 계획 정전에 따른 장비 종료 및 재가동 지원을 포함한 IT 시설 관리
기술 및 파트너
Windows 10/11
Microsoft 365
Active Directory / Entra ID
Windows Server
Exchange Online
SharePoint
OneDrive
VPN
Microsoft
Dell / HP
Cisco
ESET
Android Systems를 선택하는 이유
전체 기술 환경을 이해하는 기술 파트너
ASI는 인프라, 사용자, 공급업체, 시스템 및 현장 조건 전반을 아우릅니다. 이러한 폭넓은 관점은 문제의 실제 원인을 파악하고, 업무 인계 과정의 혼선을 줄이며, 전체 IT 환경의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.